
Когда говорят про Китай лифтовое оборудование, особенно в контексте пассажирский лифт, у многих до сих пор всплывает стереотип — ?дешево и ненадежно?. Работая в монтаже, постоянно с этим сталкиваюсь. Но реальность, особенно за последние 5-7 лет, сильно изменилась. Да, есть разные ценовые сегменты, но китайские производители верхнего и среднего уровня давно вышли на мировой рынок не просто как поставщики ?железа?, а как компании с полноценными инженерными решениями. Проблема часто не в оборудовании как таковом, а в том, как его подбирают под конкретный объект и — что критично — как монтируют и обслуживают. Вот на этом хотелось бы остановиться подробнее.
Брал, например, комплекты для жилого 17-этажного дома. Заказчик изначально хотел максимальную экономию, но объект — социальный, требования по безопасности и ежегодным проверкам Ростехнадзора жесткие. Пришлось долго объяснять, что экономить нужно не на приводе или системе управления, а, условно, на отделке кабины. Потому что дешевый частотный преобразователь может не выдать заявленную плавность хода, а слабый контроллер — ?зависнуть? при интенсивной нагрузке. Китайские производители из второго эшелона (не гиганты вроде Hitachi или Otis, но и не безымянные мастерские) сейчас часто предлагают модульные системы. То есть, можно взять немецкий контроллер, итальянные направляющие, а привод и кабину — китайские. И это будет работать. Ключ — в грамотной комплектации и, повторюсь, монтаже.
Частая ошибка — смотреть только на цену за тонну или за комплект. У нас был случай: закупили лифты для бизнес-центра, вроде все по спецификации сошлось. Но не учли, что в проекте заложены стеклянные кабины с панорамным видом. Стандартный комплект подвесок и противовесов не был рассчитан на такой вес остекления. В итоге — задержка на стройплощадке, срочный перерасчет и заказ дополнительных компонентов. Оборудование-то было нормальным, просто его изначально неправильно ?собрали? в проект. Это к вопросу о важности инжиниринга на предпродажном этапе.
Еще один нюанс — климатика. Оборудование, собранное для внутреннего рынка КНР, скажем, для Гуанчжоу, может иметь упрощенную защиту от низких температур. А для нашего зимнего режима эксплуатации нужны дополнительные греющие кабели в шахте, морозостойкие смазки, спецификация электроники на работу при -35°C. Это все должно быть заложено в контрактной спецификации. Если просто купить ?как есть?, проблемы начнутся в первую же зиму. Компании, которые специализируются на работе с СНГ, как та же ООО Пекин Уфан Аньсинь Установка Оборудования, этот момент хорошо знают и сразу предлагают адаптированные под наш регион комплектации.
Можно купить отличный пассажирский лифт, но испортить все на этапе установки. Расскажу про наш собственный провал, лет шесть назад. Получили объект — реконструкция старого фонда, шахты кривые, приямки сырые. Работали с хорошим китайским оборудованием, но по старой привычке попытались ?подогнать? направляющие на месте, сэкономив время на лазерной проверке вертикалей. В итоге — лифт пошел с вибрацией, двери на некоторых этажах не выравнивались по полотну. Пришлось полностью переставлять направляющие, неся колоссальные убытки по времени и деньгам. Это был урок на всю жизнь: технология монтажа не терпит отклонений, независимо от страны-производителя оборудования.
Сейчас подход другой. Перед началом работ по любому проекту, даже небольшому, делаем полный замер шахты лазерным нивелиром. Все отклонения фиксируем и либо исправляем силами строителей, либо (если это невозможно) закладываем в монтажный проект индивидуальные решения — компенсационные пластины, регулируемые кронштейны. Это особенно актуально для китайского оборудования, которое часто поставляется с жестко заданными допусками. Если шахта ?гуляет?, стандартный комплект креплений может не помочь.
Именно поэтому в структуре профессиональных монтажных компаний, как указано на сайте wufanganxin.ru, всегда есть инженеры по наладке и отдел контроля качества. Их задача — не просто собрать, а провести пуско-наладку так, чтобы все параметры — от уровня пола кабины до времени закрытия дверей — соответствовали не только паспортным данным, но и нашим нормам безопасности. Например, та же компания в своем описании прямо указывает на 4 специалиста по контролю качества и 4 по технике безопасности. Это не для галочки. На объекте их подписи в журналах — последний рубеж перед сдачей лифта в эксплуатацию.
Многие заказчики, выбирая Китай лифтовое оборудование, думают, что главная выгода — низкая цена покупки. Это так, но лишь отчасти. Настоящая экономия (или, наоборот, головная боль) раскрывается на этапе технического обслуживания и ремонта. Если поставщик или монтажная организация не имеет налаженной логистики запчастей, лифт может встать на недели в ожидании какой-нибудь платы управления или датчика положения.
Мы для себя выработали правило: при заключении договора на поставку и монтаж сразу обсуждаем условия сервисного сопровождения. Идеально, когда монтажник, как ООО Пекин Уфан Аньсинь Установка Оборудования, сам же и становится сервисной организацией. У них в описании прямо сказано: ?объединяющее продажу, инженерный монтаж, техническое обслуживание и эксплуатацию?. Это правильная модель. Потому что инженеры, которые ставили этот лифт, знают все его ?родовые? особенности, все слабые места, допущенные при установке (если такие были). И у них на складе уже должны лежать типовые запчасти для моделей, которые они поставляют.
Цифра из их описания — ?обслуживает более 500 лифтов? — говорит о том, что компания не просто продает и забывает. Она ведет парк. А это значит, что у них накоплена статистика по отказам, есть карты наиболее часто заменяемых компонентов для разных серий. Для заказчика это прямая выгода: меньше время простоя, предсказуемая стоимость годового ТО. Кстати, про стоимость. Часто китайские производители делают запчасти более доступными по цене, чем европейские аналоги. Но тут важно, чтобы они были оригинальными, а не кустарными подделками. Сервисный партнер с сертификатом категории А (как у упомянутой компании) обычно закупает их напрямую у завода, минуя сомнительных посредников.
Фраза ?услуги под ключ? в нашей сфере иногда вызывает скепсис. Мол, все так говорят. Но в контексте работы с китайским оборудованием это не просто маркетинг, а необходимость. Возьмем типичный путь заказчика: ему нужно 4 лифта для нового жилого комплекса. Если он сам будет искать производителя, сам согласовывать техзадание, сам искать монтажников и сервисников — это гарантия проблем с стыковками и взаимными претензиями. А если работает одна компания, которая предоставляет комплекс, все иначе.
Она начинает с технических консультаций: помогает выбрать модель, которая подходит под пассажиропоток, архитектуру здания, бюджет. Потом сама заказывает оборудование у проверенного завода, контролируя комплектацию. Далее — свои же бригады проводят монтаж по своим же стандартам. И после сдачи — свои же специалисты берут лифты на обслуживание. Как в описанной компании: технические консультации, подбор, заказ, монтаж, ТО и ремонт — все из одних рук. Это снимает 90% проблем с ?перекладыванием ответственности?. Заказчик знает, кому предъявить претензию, если что-то не так.
На практике это выглядит так: инженер компании приезжает на стройплощадку еще на этапе котлована, смотрит проект шахт, дает рекомендации по усилениям, размещению машинного помещения. Потом, когда коробка здания готова, его же бригада начинает монтаж. А когда дом сдан, жильцы видят в лифте стикер с контактами для вызова — и это контакты той же компании. Для пассажирских лифтов, от которых зависит ежедневный комфорт сотен людей, такая сквозная ответственность — главный залог надежности.
Так что, возвращаясь к началу. Китай лифтовое оборудование для пассажирский лифт — это сегодня абсолютно рабочая и часто оптимальная по соотношению цена/качество история. Но с важнейшими оговорками. Качество очень сильно дифференцировано по брендам и заводам. И самое главное — успех на 70% зависит от профессионализма компании-интегратора, которая это оборудование поставляет, монтирует и обслуживает.
Нужно смотреть не на красивый каталог, а на портфолио реализованных объектов, на наличие своих инженеров и монтажных бригад, на логистику запчастей и сертификаты. Цифры вроде ?61 сотрудник?, ?28 монтажников?, ?110 лифтов в год по монтажу? — для специалиста говорят больше, чем любые рекламные слоганы. Они показывают масштаб и серьезность подхода.
Лично я за то, чтобы оценивать технологии объективно. Китайские производители сделали огромный рывок. И теперь задача для рынка — подтянуть до их уровня всю цепочку: от грамотного выбора модели до безупречного монтажа и оперативного сервиса. Когда эти звенья сходятся, как в случае с компаниями, предлагающими полный цикл работ, у заказчика получается современный, безопасный и экономичный лифт. Без всяких скидок на страну происхождения.